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如何用“情感拼图”落地你的品牌心智

作者: 迎梦 更新时间: 2022年08月06日 08:09:19 游览量: 51

简述:

如何用“情感拼图”落地你的品牌心智—情绪板升级操作指南 2022-08-04 13:02 来源:都来看科技新闻 原标题:如何用“情感拼图”落地你的品牌心智—情绪板升级操作指南 作者:Yeriss,

如何用“情感拼图”落地你的品牌心智—情绪板升级操作指南

2022-08-04 13:02 来源: 都来看科技新闻

原标题:如何用“情感拼图”落地你的品牌心智—情绪板升级操作指南

如何用“情感拼图”落地你的品牌心智

作者:Yeriss,徐小大,Parco

最近几年,大家都在感叹“生意越来越不好做了”。

确实,经济发展到今天,基本的生活消费品已经走入了家家户户,线上流量红利也已见顶。无论是实体商品还是移动互联网产品,商业世界的空白地基本已被开发,增量市场基本结束。我们面对着见多识广的消费者,如何才能在众声喧哗之中脱颖而出? 在今天的商业世界里,如果每天只盯着竞争对手,就只有卷生卷死一条路。我们需要更仔细地聆听消费者,在他们的声音里寻找闪光的创意

以往的品牌定位,普遍存在“脱节”问题。大而化之的品牌定位和产品理念,常常难以转化为消费者认可的具体内容元素。 品牌/产品的调性关键词,只存在于品牌营销工作会议PPT上,而不是消费者的心智认知中。

但消费者的心智认知模糊又玄妙,应该如何恰当地引导表达?如果直接问消费者“我们的品牌理念你怎么看?”,既硬也尬,有没有什么趁手的工具可以帮助消费者更生动地表达自己的感受和向往?

这里推荐一个我们在实践中总结提炼的工具——情感拼图。

从“大而空”的品牌理念回到“真小实”的用户理解和用户体验, “情感拼图”能够很好地成为品牌产品理念和落地方案之间的“桥梁”。它的产出能够把品牌理念的“大词、虚词”,转化为贴近用户理解的语言、情境、感受,为产品功能卖点规划、营销广告策划提供有效输入,以借助产品功能、视觉元素、交互体验、内容体系来做好品牌真正的落地、传达和烙印。

01 方法来源与特点

“情感拼图”脱胎于设计领域常用的“情绪板”工具。

情绪板(Moodboard)是设计师最常用的视觉调研工具,指一系列图像、文字、样品的拼贴,其本质是将情绪可视化,因此被称为情绪板。设计师在设计工作中,通过各种类型的图片的拼贴,向需求方和产品侧传达产品的视觉方向。过去,被用在消费者调研中的情绪板,主要由设计师选定图片后,让消费者来挑几张符合情绪体验词的图片,调研结果也更多地局限在视觉设计方面的应用。

如何用“情感拼图”落地你的品牌心智

(设计工作中的情绪板)

“情感拼图”相较于传统的情绪板主要有两大创新:

更开放的“拼图” 情绪板消费者只在设计师挑好的图片中挑选,但“情感拼图”给予用户更大的发挥空间,依据情绪体验关键词自己找图,不给图片范围设限,可以获得更丰富的用户原声表达和输入。

更深度的“情感”洞察 “情感”是“情绪”来来去去后留下的感受,有着更大的稳定性、深刻性和持久性。情绪板的访谈往往只停留在“喜欢哪种风格”,但“情感拼图”的访谈洞察需要深入下去,深入到消费者的精神渴望、文化向往、潜层观念。

而消费者1V1深度访谈、焦点小组等传统的调研方式,大多是干巴地“你问我答”。相比于它们,“情感拼图”则是“看图说话”,这种调研方式的好处在于:

更直观,“看到”用户理解图片与文字结合的沟通方式,直观地理解用户所思所想。

• 更深入,“挖掘”细腻感受对品牌关键词的探讨更深入细腻,能挖掘用户底层心态。

• 更落地,“产出”直接可用产出概念理解与图形化元素更直接运用于产品设计与营销。

“情感拼图”的调研方式,帮助你真正地去聆听消费者,聆听他们通过图片方式表达的情绪情感、自我认同与生活向往。它能修正我们对消费者的理解, 丰富的原生洞察才是商业创新的不竭源泉。同时也能为我们提供更多的品牌设计灵感,取材消费者心智中的关联元素,嫁接消费者原有的情感记忆,进行更有效的消费者沟通。

文章链接:http://www.hee99.com/qinggan/179035.html

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